نطاق الخدمة
ما الذي تغطيه هذه الخدمة؟
توفر مراجعة البيئة التقنية سجلاً موثوقاً وخريطة للعلاقات بين الأنظمة التي تدعم العمليات. كما تساعد على كشف الاعتماديات غير الموثقة وتوضيح مالك كل خدمة.
المجالات التقنية
01
حصر التطبيقات والخوادم والأجهزة
ومكونات الشبكة والموارد السحابية ومنصات البيانات الأساسية
02
تحديد اعتماديات الهوية والشبكة
والتكامل والاستضافة والموردين والدعم
03
مراجعة دورة الحياة ومؤشرات
السعة وجودة الوثائق والملكية التشغيلية
04
عرض موجز للبيئة يميز
الأدلة المؤكدة والافتراضات والمعلومات الناقصة
05
جرد الأصول والخدمات
الملاك والمواقع والإصدارات وحالة الدعم والأهمية التجارية
06
رسم البنية
مناطق الشبكة واعتماديات الهوية وتدفقات البيانات والاتصالات الخارجية
07
دورة الحياة والتراخيص
تواريخ التجديد وانتهاء الدعم والاشتراكات ومستوى الاستخدام
08
النضج التشغيلي
المراقبة وسجلات التغيير وأدلة النسخ الاحتياطي والملكية والتوثيق
كيف نتعامل مع التنفيذ؟
نتفق على حدود المراجعة والسجلات المتاحة والأطراف للمقابلات وطريقة التعامل مع الأدلة. ويُنظم الناتج لدعم القرار والمتابعة، مع ترتيب الأولويات وفق أهمية الخدمات وأهداف المؤسسة.
ناقش احتياجاتك